1878 – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng

Thông tin tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 1878, bạn cần cung cấp họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và đảm bảo bạn đủ độ tuổi theo quy định. Chúng tôi có thể yêu cầu bổ sung giấy tờ tùy thân trong một số trường hợp xác minh nâng cao. Mọi thông tin tài khoản đều được mã hóa trước khi lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Dữ liệu thiết bị & trình duyệt

Hệ thống 1878 tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và độ phân giải màn hình. Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện hiển thị, phát hiện các hoạt động đáng ngờ và ngăn chặn gian lận. Ngoài ra, thông tin về hành vi duyệt web như trang đã xem, thời gian truy cập và đường dẫn điều hướng cũng được ghi lại nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Những dữ liệu kỹ thuật này không được dùng để nhận dạng cá nhân trực tiếp mà chỉ phục vụ mục đích vận hành và bảo mật hệ thống.

Thông tin thanh toán nội địa (VND)

Để xử lý nạp tiền và rút tiền, 1878 thu thập thông tin thanh toán liên quan như số tài khoản ngân hàng nội địa, tên ngân hàng và tên chủ tài khoản phục vụ quy trình xác minh giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ thanh toán đầy đủ hay mã CVV trên máy chủ của mình. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa SSL và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán điện tử tại Việt Nam. Lịch sử giao dịch được lưu trữ nhằm phục vụ yêu cầu tra soát, xử lý khiếu nại và báo cáo tài chính theo quy định.

Các loại cookies chúng tôi sử dụng

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để vận hành các tính năng cơ bản như đăng nhập, duy trì phiên làm việc và bảo mật phiên giao dịch. Loại cookies này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của nền tảng.
• Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu thu thập từ loại cookies này là ẩn danh và tổng hợp.
• Cookies tùy chỉnh: Ghi nhớ các lựa chọn của bạn như ngôn ngữ, đơn vị tiền tệ hiển thị và cài đặt giao diện để tạo trải nghiệm cá nhân hóa hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookies hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang, lỗi kỹ thuật và hiệu năng hệ thống nhằm đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định trên mọi thiết bị, bao gồm cả điện thoại di động tại Việt Nam.

Các trường hợp có thể chia sẻ dữ liệu

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với cổng thanh toán nội địa và ngân hàng đối tác để xử lý nạp/rút tiền bằng VND một cách an toàn và nhanh chóng.
• Nhà cung cấp nền tảng kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email và công cụ phân tích có thể tiếp cận một phần dữ liệu kỹ thuật ẩn danh trong phạm vi hợp đồng bảo mật.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án, 1878 có nghĩa vụ cung cấp thông tin liên quan theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng, một số thông tin tài khoản có thể được chia sẻ với các đơn vị kiểm soát rủi ro để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.